FAQ

 

Lederprodukte:
Damit Dir das Produkt besonders lange erhalten bleibt, empfehlen wir Dir, dieses vor dem ersten Gebrauch mit einer Lederpflege zu imprägnieren und den Kontakt mit Wasser zu vermeiden.

Strickaccessoires:
Handwäsche im Wollwaschgang (kalt)
Textil nicht in den Trockner geben

Schmuck:
Damit Dir Dein Schmuckstück besonders lange erhalten bleibt, versuche bitte den Kontakt mit Wasser, Cremes & Parfums zu vermeiden.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per PayPal Plus (Rechnung, Kreditkarte)

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per PayPal
  • Zahlung per PayPal Plus (Rechnung, Kreditkarte)

Versandbedingungen

Versandbedingungen:
Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer):
Lieferungen innerhalb Deutschlands: 4,50€ Versand mit DPD
ab 80€ Bestellwert Versandkostenfrei

International = 8,90€ Versand mit DPD/Post

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 3 – 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 – 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Download (PDF, 50KB)

Sobald Du Deine Bestellung abgeschickt hast erhältst Du von uns eine Mail mit den Zahlungsinformationen. Je nachdem welche Zahlungsart Du ausgewählt hast, schicken wir Dir entweder unsere Bankdaten oder einen Link zu Deiner gewählten Zahlart. Sobald Deine Zahlung dann bei uns eingegangen ist, starten wir mit der Produktion Deiner Bestellung. Kurze Zeit später werden Deine Artikel verpackt und von DPD abgeholt. Über den Status Deiner Bestellung halten wir Dich natürlich immer auf dem Laufenden.

Du hast bei uns auf alle Artikel ein Widerrufsrecht ohne Angaben von Gründen. Genauere Infos zum Ablauf und den Konditionen von Retouren findest Du hier.

Wir haben für jedes Paket eine Trackingnummer. Falls Dein Paket also nicht bei Dir ankommt, sag uns bitte Bescheid. Wir können dann anhand des Trackingcodes nachvollziehen, wo das Paket steckt.